Politica de Confidențialitate

www.DermSilk.com. îi pasă să păstreze informațiile utilizatorului în siguranță și protejate. Când utilizați site-ul nostru web, vă păstrăm informațiile în siguranță și protejate. Această politică are scopul de a informa utilizatorii despre modul în care colectăm, folosim, partajăm, protejăm și securizăm informațiile dvs. Interacționând cu DermSilk.com, sunteți de acord cu utilizarea informațiilor care sunt colectate așa cum este discutat în această politică. Vă rugăm să rețineți că este responsabilitatea dumneavoastră să citiți, să înțelegeți și să respectați politicile și prevederile conținute aici. Vă încurajăm să revizuiți aceste politici din când în când pentru a fi la curent cu cele mai noi politici și proceduri. 

Vă rugăm să rețineți că ne rezervăm dreptul de a modifica, modifica, revizui, completa, anula, reduce, reduce sau elimina în mod unilateral orice informație conținută în politica de confidențialitate fără notificare. 

Folosim garanții administrative, tehnice și fizice pentru a proteja informațiile personale ale clienților noștri. Când colectăm informații sensibile (cum ar fi detalii de plată), îndeplinim sau depășim standardele din industrie pentru protejarea datelor. Deși facem tot ce ne stă în putință pentru a vă proteja, chiar și cele mai robuste sisteme nu garantează protecția împotriva surselor exterioare dăunătoare. Este responsabilitatea titularului cardului să își protejeze informațiile împotriva divulgării neautorizate sau utilizării necorespunzătoare.

 

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi, așa că am depus toate eforturile pentru a ne asigura că securitatea oricăror informații pe care le introduceți pe site-ul nostru este complet protejată. Pentru a face din aceasta o posibilitate, folosim o conexiune SSL, cunoscută și sub numele de Secure Sockets Layer. SSL este protocolul standard din industrie pentru a garanta o conexiune sigură între computerele care efectuează tranzacții pe internet. Acest protocol criptează tot traficul către site-ul nostru web și garantează integritatea mesajelor, precum și autenticitatea expeditorului și a destinatarului.

Informațiile pe care le colectăm pot include unele sau toate următoarele:

  • Numele dumneavoastră
  • Sunteți adrese poștale și de facturare
  • adresa ta de email
  • Numerele dvs. de telefon și mobil
  • Data dvs. de naștere și / sau vârsta
  • Numărul cardului dvs. de credit sau de debit și detaliile necesare procesării plății
  • Orice informație relevantă pentru cumpărarea, returnarea sau schimbul de bunuri
  • Informații despre dispozitivul dvs. (model, sistem de operare, dată, oră, identificatori unici, tip de browser, locație geografică)
  • Istoricul utilizării DermSilk.com de către dvs. (căutare, pagini vizitate, de unde ați venit înainte de a vizita DermSilk)
  • Orice informație pe care o furnizați în mod intenționat atunci când participați la orice sondaj DermSilk

Cum colectăm informații

Folosim tehnologii de colectare automată a dispozitivelor care ne permit să personalizăm experiența dvs. de utilizator pe DermSilk.com și să vă oferim un serviciu mai bun și să permitem raportarea și analiza pentru a ne îmbunătăți site-ul web. Revizuim valorile web despre timpul petrecut pe DermSilk, inclusiv modul în care faceți cumpărături, ce pagini vizitați, cât timp petreceți acolo și performanța eforturilor noastre de marketing.

Atunci când este posibil, este posibil să vă conectăm diferitele dispozitive, astfel încât să puteți vedea conținut pe mai multe platforme cu aceeași experiență personalizată. Acest lucru ne oferă oportunitatea de a vă oferi mai multe informații relevante. Este posibil să vedeți reclame pe platformele dvs., personalizate astfel încât să nu comercializeze un produs pe care l-ați achiziționat deja. De exemplu, dacă achiziționați un produs de pe site-ul nostru folosind desktopul, putem evita să vă arătăm o reclamă pentru același produs pe tabletă. În schimb, este posibil să vă arătăm un anunț pe tabletă pentru produse gratuite față de cel pe care tocmai l-ați achiziționat de pe site-ul nostru web. De asemenea, folosim tehnologii pentru a măsura succesul acestor reclame.

Când utilizați DermSilk.com, sunteți de acord cu utilizarea noastră de cookie-uri. Acești identificatori anonimi ne permit să colectăm și să stocăm diferite tipuri de informații despre interacțiunea dvs. cu site-ul web. Aceste informații ne ajută să vă recunoaștem când ne vizitați din nou, permițându-ne să vă personalizăm experiența, să stocați coșul de cumpărături și să vă personalizăm experiența de cumpărături. Exemplele de cookie-uri pot include (dar nu sunt limitate la) paginile pe care le vizitați pe DermSilk.com, cât timp rămâneți acolo, cum interacționați cu pagina (ce butoane sau linkuri, dacă există, apăsați) și informațiile dispozitivului dvs. . Cookie-urile sunt, de asemenea, utilizate pentru a ne ajuta să prevenim frauda și alte activități dăunătoare.

De asemenea, angajăm companii terțe, precum Google, pentru a plasa etichete pe proprietatea noastră digitală, care pot colecta informații despre interacțiunile dvs. pe site-ul nostru web. Deoarece acestea sunt site-uri web ale terților, politica de confidențialitate DermSilk nu acoperă aceste companii; vă rugăm să contactați direct aceste companii pentru informații despre politica lor de confidențialitate.

De asemenea, permitem publicitatea bazată pe internet (IBA), cunoscută și sub numele de Publicitate comportamentală online. Aceasta implică utilizarea cookie-urilor terță parte pentru a afișa reclame cu produse și servicii DermSilk atunci când nu sunteți pe DermSIlk.com. Aceste reclame sunt adaptate preferințelor și intereselor dumneavoastră individuale, în funcție de modul în care ați răsfoit/ați făcut cumpărături pe DermSilk. Acest serviciu IBA poate include livrarea de anunțuri, raportare, atribuire, analiză și cercetare de piață. Folosim standardele și practicile consecvente ale ghidurilor DAA referitoare la serviciile IBA. 

În prezent, nu răspundem la semnalele browserului „nu urmăresc”. Vă oferim opțiunea de a renunța la marketingul IBA.

info@Dermsilk.com Subiect: renunțare

Folosim instrumente pentru a monitoriza anumite valori privind experiența utilizatorului, inclusiv informații de conectare, adrese IP, activitate pe DermSilk și informații despre dispozitiv. Aceste informații sunt utilizate pentru a permite echipei noastre de servicii pentru clienți să abordeze și să rezolve probleme, pentru a ajuta la identificarea și protecția fraudei și pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărături online.

DermSilk folosește diverse platforme de socializare pentru a comunica și a interacționa cu clienții și comunitățile noastre. Unele dintre platformele pe care le folosim în prezent includ Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest etc. Dacă alegeți să urmați și să interacționați cu noi pe social media, toate comunicările și interacțiunile sunt supuse politicii de confidențialitate a platformei de social media respective. Vă încurajăm să examinați aceste detalii înainte de a utiliza serviciile lor.

Putem folosi, de asemenea, reclame de social media direcționate pentru a interacționa cu dvs. pe aceste platforme. Aceste anunțuri sunt create folosind grupuri de persoane care împărtășesc date demografice și interese.

DermSilk se poate implica în marketing prin SMS către utilizatori. Marketing prin SMS la finalizarea comenzii și inițializarea unei achiziții sau abonarea prin instrumentele noastre de abonare, sunteți de acord să primiți notificări text recurente (pentru comanda dvs., inclusiv mementouri de finalizare a comenzii abandonate), oferte de marketing text și texte tranzacționale, inclusiv solicitări de recenzii de la noi, chiar și dacă numărul dvs. de telefon mobil este înregistrat pe orice listă statală sau federală de apelare interzisă. Frecvența mesajelor variază. Consimțământul nu este o condiție de cumpărare. 

Dacă doriți să vă dezabonați de la primirea de mesaje și notificări de marketing text, răspundeți cu STOP la orice mesaj mobil trimis de la noi sau utilizați linkul de dezabonare pe care vi l-am furnizat în oricare dintre mesajele noastre. În plus, puteți renunța contactându-ne prin telefon la (866) 405-6608 sau prin e-mail support@dermsilk.com.  Înțelegeți și sunteți de acord că metodele alternative de renunțare, cum ar fi utilizarea cuvintelor sau solicitărilor alternative, nu vor fi considerate un mijloc rezonabil de renunțare. Nu percepem taxe pentru serviciu, dar sunteți responsabil pentru toate taxele și taxele asociate cu mesajele text impuse de furnizorul dvs. de wireless. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.

În măsura permisă de legea aplicabilă, sunteți de acord că nu vom fi răspunzători pentru livrarea eșuată, întârziată sau direcționată greșit a oricăror informații trimise prin intermediul serviciului, orice eroare în astfel de informații și/sau orice acțiune pe care ați putea sau nu să o întreprindeți. încrederea pe informații sau pe Serviciu.

Putem colecta și folosi informații care sunt disponibile publicului. Aceasta include postările pe care le plasați pe forumuri publice, bloguri, rețele sociale etc. De asemenea, putem colecta și folosi date furnizate de companii terțe, cum ar fi detalii demografice care ne pot ajuta să îmbunătățim experiența utilizatorului și să îmbunătățim acuratețea eforturilor noastre.

Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a procesa și livra comenzi și plăți, pentru a răspunde la întrebările transmise pe diferite platforme, pentru a ne conecta cu clienții despre produsele noastre, pentru a crea reclame și sondaje, pentru a livra cupoane și buletine informative și pentru a oferi clienților noștri un experiență mai personalizată.

De asemenea, folosim informațiile pentru a îmbunătăți eforturile interne, cum ar fi pentru a urmări eficiența site-ului nostru web, a produselor și a eforturilor de marketing, pentru a efectua analize ale grupurilor și pentru a îndeplini orice alte cerințe comerciale descrise în altă parte în această politică.

Informațiile pe care le colectăm pot fi, de asemenea, utilizate pentru a proteja împotriva tranzacțiilor frauduloase, pentru a monitoriza împotriva furtului și pentru a oferi clienților noștri protecție împotriva acestor acte. Putem folosi, de asemenea, aceste informații pentru a sprijini aplicarea legii, așa cum prevede legea.

Informațiile pot fi partajate cu orice filială sau afiliată DermSilk. Putem partaja informațiile cu furnizorii care ne oferă servicii de asistență, cum ar fi companiile de sondaje, furnizorii de e-mail, serviciile de protecție împotriva fraudei, companiile de marketing. Aceste întreprinderi pot solicita anumite informații pentru a-și îndeplini în mod eficient obligațiile.

Putem împărtăși informațiile colectate cu agențiile de aplicare a legii, după cum prevede legea sau atunci când considerăm că situația este adecvată pentru a aplica termenii și acordurile aplicabile, cum ar fi asigurarea vânzărilor, falimentului etc.

Este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu alte companii, cum ar fi agențiile de marketing, care nu fac parte din DermSilk. Aceste companii pot utiliza informațiile pe care le le oferim pentru a vă oferi reduceri și oportunități speciale. Puteți renunța la partajarea acestor informații.

Datele care nu pot fi identificate pot fi partajate cu terți în scopuri legale.

În legătură cu orice vânzare sau transfer de active comerciale, datele corespunzătoare vor fi transferate. De asemenea, putem păstra o copie a informațiilor.

Putem partaja informații la cererea dvs. sau la discreția dvs.

Poștă și e-mail

Dacă nu doriți să primiți corespondență poștală și/sau e-mailuri de la noi pentru cataloage, cupoane și poștă poștală promoțională, puteți renunța contactându-ne la (866) 405-6609 sau trimiteți-ne un e-mail info@dermsilk.com şi / sau support@dermsilk.com. În plus, vă puteți dezabona de la e-mailurile promoționale prin linkul de dezabonare inclus în fiecare e-mail promoțional. Rețineți, puteți continua să primiți e-mailuri de la noi dacă le-ați solicitat fără a vă înregistra pentru un cont prin unul dintre serviciile noastre. Aceste e-mailuri pot fi întrerupte prin anularea abonamentului la aceste servicii. 

Această renunțare nu se aplică e-mailurilor operaționale (de exemplu, starea livrării, sondaje, recenzii ale produselor). Partajarea cu alte companii (în scopuri de marketing). Dacă nu doriți să împărtășim informațiile personale, le-am colectat cu alte companii neafiliate (în scopuri de marketing), contactați-ne sau sunați la (866) 405 6608 pentru a renunța.

Cookie-uri, urmărire și publicitate pe internet

Browserul dvs. ar trebui să conțină o funcție de ajutor cu instrucțiuni pentru a seta computerul să accepte toate cookie-urile, să vă anunțe când este emis un cookie sau să nu primească cookie-uri în niciun moment. Dacă setați computerul să nu primească cookie-uri în orice moment, anumite servicii personalizate nu vă pot fi furnizate și, în consecință, este posibil să nu puteți profita la maximum de toate caracteristicile site-ului, cum ar fi achiziționarea de produse.

Publicitate bazată pe interese

Pentru a renunța la publicitatea noastră bazată pe interese sau chiar pentru o altă parte, online și în aplicațiile mobile ale terților, vizitați pagina Opțiuni a Digital Advertising Alliance și efectuați o renunțare globală.

Alte servicii de analiză a site-ului web

Serviciile de analiză precum Google Analytics furnizează servicii care analizează informații privind vizitele la DermSilk. Ei folosesc cookie-uri, semnalizatoare web și alte mecanisme de urmărire pentru a colecta aceste informații. Pentru a afla mai multe despre practicile de confidențialitate ale Google. Pentru a accesa și a utiliza programul de completare pentru browser pentru renunțare la Google Analytics.

Dacă sunteți rezident în California, informațiile de mai jos sunt valabile și pentru dvs. Anumiți termeni folosiți în această secțiune au semnificațiile care le sunt date în California Consumer Privacy Act din 2018 („CCPA”).

  •  Identificatori (de exemplu, nume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon, număr card de credit/debit)
  • Caracteristicile clasificărilor protejate (de exemplu, sex, vârstă)
  • Informații comerciale (de exemplu, produse sau servicii achiziționate, istoricul achizițiilor)
  • Activitate pe internet sau altă rețea electronică (de exemplu, navigare sau istoric de căutare)
  • Inferențe extrase din oricare dintre cele de mai sus (de exemplu, preferințe sau caracteristici)
  • Categoriile de surse din care DermSilk a colectat informații personale despre clienți
  • Direct consumator (de exemplu, DermSilk.com, DermSilk Spa, Mobile, Serviciu Clienți)
  • Rețele de publicitate (de exemplu, Google)
  • Rețele sociale (de exemplu, Twitter, Facebook)
  • Scopuri comerciale sau comerciale pentru care DermSilk a colectat sau vândut informații personale despre clienți în ultimele 12 luni (în plus față de scopurile enumerate mai sus în secțiunea Cum sunt utilizate informațiile dvs.).
  • efectuarea de servicii, inclusiv întreținerea sau deservirea conturilor, furnizarea de servicii pentru clienți, procesarea sau îndeplinirea comenzilor și tranzacțiilor, verificarea informațiilor despre clienți, procesarea plăților, furnizarea de servicii de publicitate sau marketing, furnizarea de servicii de analiză sau furnizarea de servicii similare;
  • auditare legată de o interacțiune curentă cu dvs. și tranzacții concurente, inclusiv, dar fără a se limita la, numărarea afișărilor de anunțuri către vizitatori unici, verificarea poziționării și a calității afișărilor publicitare și auditarea conformității;
  • utilizarea pe termen scurt, tranzitorie, inclusiv, dar fără a se limita la, personalizarea contextuală a anunțurilor afișate ca parte a aceleiași interacțiuni;
  • detectarea incidentelor de securitate, protejarea împotriva activităților rău intenționate, înșelătoare, frauduloase sau ilegale și urmărirea penală a celor responsabili pentru acea activitate;
  • depanare pentru a identifica și repara erorile care afectează funcționalitatea dorită existentă;
  • efectuarea de cercetări interne pentru dezvoltare și demonstrație tehnologică; și
  • întreprinderea de activități pentru a verifica sau menține calitatea sau siguranța unui serviciu sau dispozitiv care este deținut, fabricat, fabricat sau controlat de noi și pentru a îmbunătăți, moderniza sau îmbunătăți serviciul sau dispozitivul care este deținut, fabricat, fabricat pentru, sau controlate de noi.
  • Categorii de informații personale DermSilk a vândut despre clienți și categorii de terțe părți cărora le-au fost vândute informații personale în ultimele 12 luni
  • Categorii de informații personale vândute
  • Activitate pe internet sau altă rețea electronică (de exemplu, navigare sau istoric de căutare)
  • Categorii de terți cărora le-au fost vândute informații personale
  • Rețele de publicitate
  • DermSilk nu vinde cu bună știință informațiile personale ale minorilor cu vârsta sub 16 ani.
  • Categorii de informații personale DermSilk a dezvăluit în scop comercial și categorii de terți cărora le-au fost dezvăluite informații personale în scop comercial în ultimele 12 luni
  • Categorii de informații personale dezvăluite în scop comercial:
  • Identificatori (de exemplu, nume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon, număr card de credit/debit)
  • Caracteristicile clasificărilor protejate (de exemplu, sex, vârstă)
  • Informații comerciale (de exemplu, produse sau servicii achiziționate, istoricul achizițiilor)
  • Activitate pe internet sau altă rețea electronică (de exemplu, navigare sau istoric de căutare)
  • Categorii de terți cărora le-au fost dezvăluite informații personale în scop comercial:
  • Rețele de publicitate
  • Serviciu clienți
  • Furnizori de analize de date
  • Onorare a comenzilor
  • Nediscriminare
  • DermSilk nu vă va discrimina pentru că vă exercitați drepturile. De exemplu, DermSilk nu vă va refuza bunuri sau servicii și nu vă va percepe un preț sau tarif diferit pentru bunuri sau servicii dacă faceți o solicitare de acces, ștergere sau nu vindeți.
  • Program de fidelizare
  • DermSilk Rewards este un program de loialitate voluntar care vă oferă 5% înapoi la cumpărături, posibilitatea de a răscumpăra puncte fără excluderi ale mărcii, cadou surpriză de ziua de naștere și acces la evenimente numai pentru membri. Prin alăturarea programului DermSilk Rewards, primiți:
  • Câștigați 5% înapoi la achiziții: câștigați 5 puncte pentru fiecare dolar cheltuit pe DermSilk.com
  • Valorificați punctele 
  • *Se aplică termeni și restricții pentru recompensele de 5%. Vizita Recompense pentru detalii.
  • **Se aplică unele restricții. Regulile programului sunt disponibile la Recompense 
  • Conform CCPA, DermSilk Rewards este considerat un program de stimulare financiară. Pentru a vă oferi stimulentele descrise mai sus, folosim informații personale despre dvs., inclusiv numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, istoricul achizițiilor, data nașterii etc. pentru a vă identifica ca membru al programului și pentru a vă oferi mesaje relevante, experiențe și oferte. Aceste stimulente financiare sunt legate în mod rezonabil de valoarea datelor pe care le furnizați.
  • Suportăm o varietate de cheltuieli legate de programul DermSilk Rewards. Facem această investiție pentru a oferi clienților o experiență mai personalizată și mai relevantă. Cheltuielile asociate programului includ câștigurile când ați făcut cumpărături la DermSilk, accesul la oferte disponibile numai pentru membrii Rewards și câștigurile bonus. Cheltuielile asociate cu stimulentele programului vor varia, deoarece depind de implicarea dumneavoastră în programul Rewards, inclusiv cheltuielile totale anuale la DermSilk și frecvența și intensitatea reducerilor pe care alegeți să le utilizați.
  • Categorii de informații personale implicate de DermSilk Rewards:
  • Identificatori (de exemplu, nume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon, număr card de credit/debit)
  • Caracteristicile clasificărilor protejate (de exemplu, sex, vârstă)
  • Informații comerciale (de exemplu, produse sau servicii achiziționate, istoricul achizițiilor)
  • Activitate pe internet sau altă rețea electronică (de exemplu, navigare sau istoric de căutare)
  • Inferențe extrase din oricare dintre cele de mai sus (de exemplu, preferințe sau caracteristici)
  • Cum să devii membru DermSilk Rewards. 
  • Când creați un cont nou, veți fi înscris în programul DermSilk Rewards, cu excepția cazului în care debifați caseta „include-mă în programul DermSilk Rewards”. De asemenea, puteți alege să vă înscrieți și să deveniți membru DermSilk Rewards vizitând Recompense 
  • Dacă nu mai doriți să fiți membru DermSilk Rewards, puteți renunța la DermSilk Rewards trimițându-ne un e-mail la info@dermsilk.com.
  • Dacă renunțați la DermSilk Rewards, toate punctele DermSilk Rewards acumulate vor fi șterse și este posibil să nu aveți acces la alte beneficii DermSilk Rewards. Dacă mai târziu vă alăturați din nou DermSilk Rewards, punctele DermSilk Rewards șterse nu vor fi restabilite.
  • Aveți următoarele drepturi conform CCPA:
  • Dreptul de a solicita DermSilk să dezvăluie informații personale sau categorii de informații personale, acesta colectează, folosește, dezvăluie și vinde
  • Dreptul de a solicita DermSilk să dezvăluie informațiile personale pe care le colectează, le folosește, le dezvăluie și le vinde
  • Dreptul de a solicita DermSilk să vă renunțe la vânzarea informațiilor dumneavoastră personale
  • Proces utilizat pentru a verifica o solicitare de acces și/sau ștergere
  • Dacă sunteți client DermSilk, vi se va solicita să vă verificați contul DermSilk folosind adresa de e-mail și parola de pe site sau contactând Serviciul Clienți la (866) 405 6608 și furnizați 3 informații asociate contului, inclusiv numele dvs. complet , adresa și adresa de e-mail sau numărul de telefon. DermSilk va folosi aceste informații pentru a căuta sistemele noastre și pentru a determina dacă avem informații despre dumneavoastră. Dacă reușim să găsim informații despre dvs., vom îndeplini raportul dvs. de informații personale și/sau solicitarea dvs. de ștergere. Dacă nu reușim să potrivim toate cele 3 informații pe care le trimiteți, vă putem oferi un raport care include categoriile de informații personale pe care le colectăm, le folosim, le dezvăluim și le vindem.
  • Dacă aveți un cont DermSilk.com, raportul cu informații personale va fi gata și va fi vizualizat imediat pe site. Va trebui să fii conectat la contul tău pentru a vedea raportul. Dacă ați contactat Serviciul Clienți pentru a solicita raportul de informații personale, vă vom trimite prin poștă raportul de informații personale la adresa fizică pe care o preferați în cont. Veți primi un e-mail cu informații de urmărire odată ce raportul este trimis prin poștă.
  • Dacă sunteți un reprezentant autorizat, vi se va solicita să trimiteți numele, adresa, e-mailul sau numărul de telefon, precum și numele complet, adresa, e-mailul sau numărul de telefon asociat contului clientului DermSilk pentru care faceți o solicitare în numele de. DermSilk va folosi informațiile clientului pentru a căuta sistemele noastre și pentru a determina dacă avem informații despre client. Dacă reușim să găsim informații despre client, vom îndeplini solicitarea de informații personale și/sau de ștergere. În calitate de Reprezentant Autorizat, raportul de Informații Personale va fi trimis la adresa fizică pe care ne-ați dat-o, cu semnătura necesară la livrare.
  • DermSilk va satisface cererile de ștergere prin deidentificare, care vor fi finalizate în termen de 45 de zile de la data solicitării inițiale. Dacă este nevoie de timp suplimentar, vă vom informa.
  • La solicitarea ca DermSilk să vă șteargă informațiile, veți pierde următoarele:
  • Toate punctele DermSilk Rewards restante
  • Abilitatea de a vizualiza și gestiona recompensele DermSilk
  • Toți dolarii DermSilk restante/neutilizați
  • Abilitatea de a vizualiza și gestiona DermSilk Dollars
  • Orice abonamente DermSilk active
  • Abilitatea de a vizualiza și gestiona abonamentele DermSilk
  • Posibilitatea de a accesa, vizualiza și utiliza orice cod promoțional legat în mod specific la acest cont
  • Abilitatea de a vizualiza și gestiona comenzile anterioare
  • Abilitatea de a procesa și gestiona toate returnările anterioare și viitoare asociate acestui cont
  • Istoricul reducerilor „Preferatele mele”.
  • Informații „Părțire rapidă”.
  • Informații despre produsul achiziționat
  • Dacă aveți carduri cadou cu un sold rămas, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți prin intermediul contul tău. Echipa noastră va adăuga orice sold rămas în contul dvs. ca credit, care poate fi apoi aplicat la finalizarea comenzii, când finalizați comanda.
  • Cum să trimiteți o solicitare verificabilă (Solicitările pot fi făcute nu mai mult de două ori într-o perioadă de 12 luni)
  • Puteți trimite o cerere utilizând metodele enumerate mai jos:
  • Cereri de acces: Contactați Serviciul Clienți la 866) 405-6608 sau trimiteți-ne un e-mail la support@dermsilk.com 
  • Solicitări de ștergere: Contactați Serviciul Clienți la (866) 405-6608 sau trimiteți-ne un e-mail la support@dermsilk.com 
  • Nu-mi vinde Solicitările de informații: Contactați Serviciul Clienți la (866) 405-6608 sau trimiteți-ne un e-mail la support@dermsilk.com

Pentru a vă păstra informațiile exacte și complete, puteți accesa și/sau actualiza informațiile prin editarea informațiilor dintr-un cont existent. De exemplu, informațiile contului referitoare la adresa, forma de plată salvată și/sau informațiile de contact. De asemenea, puteți contacta prin telefon (866) 405-6608 sau e-mail support@dermsilk.com cu informațiile de contact curente și informațiile personale la care doriți să accesați. Vom furniza informațiile personale solicitate dacă sunt disponibile în mod rezonabil sau vom descrie tipurile de informații personale pe care le colectăm de obicei. 

Aveți drepturi asupra datelor și informațiilor dumneavoastră personale. Drepturile pe care le aveți includ dreptul de a accesa, corecta și, în anumite circumstanțe, de a transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către o altă entitate într-un format utilizat în mod obișnuit. În plus, aveți dreptul de a vă opune utilizării datelor cu caracter personal în anumite scopuri. Aceasta include marketing. Aveți dreptul de a renunța la marketing. Te rog vezi DREPTURILE CONSUMATORULUI – RENUNȚI secțiunea de mai sus pentru a afla cum să renunțați.  

De asemenea, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, de exemplu; în cazul în care scopurile noastre de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal au luat sfârșit; în cazul în care vă opuneți prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza unor interese legitime și nu avem motive legitime imperative pentru a continua să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal; și unde prelucrarea noastră s-a bazat pe consimțământul dumneavoastră pe care l-ați retras.

Vom da curs oricăror solicitări de a vă exercita drepturile în conformitate cu legea aplicabilă. Vă rugăm să rețineți, totuși, că există o serie de limitări ale acestor drepturi și pot exista circumstanțe în care nu putem să ne conformăm solicitării dvs. Pentru a face orice solicitare cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal sau dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, ar trebui să ne contactați folosind detaliile de mai jos. De asemenea, aveți dreptul să contactați autoritatea locală de supraveghere pentru protecția datelor.

Domeniul de aplicare al acestei politici de confidențialitate se aplică tuturor informațiilor personale actuale și/sau foste ale clienților/consumatorului. Site-ul nostru web poate oferi link-uri către alte site-uri, pe care, dacă sunt vizitate, poate doriți să consultați politica de confidențialitate aferentă site-ului respectiv. Mai mult, dacă vizita dumneavoastră pe site-ul nostru web a fost determinată de un link și/sau un banner publicitar pe alt site, atunci site-ul de la care v-ați conectat poate colecta informații de la persoanele care fac clic pe aceste bannere și/sau link-uri. În aceste cazuri, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate dedicată acelor site-uri pentru a vedea cum colectează și utilizează aceste informații.